DSA-Compliance

Der Digital Services Act (EU 2022/2065) verpflichtet digitale Diensteanbieter, die innerhalb der Europäischen Union tätig sind, zur Transparenz, zum Risikomanagement und zur Rechenschaftspflicht. Die Verifizierungsplattform von Crowdee stellt die technische Infrastruktur bereit, mit der Plattformbetreiber zentrale DSA-Verpflichtungen erfüllen können — insbesondere für sehr große Online-Plattformen (VLOPs) und sehr große Online-Suchmaschinen (VLOSEs), die gemäß Kapitel III der Verordnung den strengsten Anforderungen unterliegen.

Artikel 17 — Transparenz der Inhaltsmoderation

Artikel 17 des DSA verpflichtet Online-Plattformen, bei jeder Einschränkung von Inhalten, Konten oder Diensten klare, spezifische und begründete Erklärungen bereitzustellen — und Aufzeichnungen zu führen, die eine Prüfung und Anfechtung dieser Entscheidungen ermöglichen.

Der Prüfpfad von Crowdee bildet die dokumentarische Grundlage für die Compliance mit Artikel 17. Für jeden Verifizierungslauf zeichnet das System Folgendes auf:

• Den Entscheidungszeitpunkt und die Identität der Pipeline, die die Entscheidung erzeugt hat
• Die KI-Ergebnisse jeder Stufe, einschließlich der spezifischen Beobachtungen, die zum Stufenurteil geführt haben
• Die Bewertungen der einzelnen Crowd-Worker, aufgezeichnet mit Zeitstempeln und strukturiert anhand des Aufgaben-Fragebogens
• Das endgültige Urteil, den Konfidenzwert und die zusammenfassende Erläuterung, die die Grundlage der Entscheidung zusammenfasst

Diese Aufzeichnungen können über Benachrichtigungen gemäß Artikel 17 direkt an Content-Ersteller weitergegeben oder intern zur Unterstützung von Beschwerdeverfahren verwendet werden. Das strukturierte JSON-Format des Prüfprotokolls ist maschinenlesbar ausgelegt, sodass Crowdee-Urteile problemlos in automatisierte Benachrichtigungs-Workflows eingespeist werden können.

Der Endpunkt für Verifizierungslauf-Details bietet vollständigen Zugriff auf dieses Protokoll:

GET https://api.crowdee.ai/v2/projects/{projectId}/verification-runs/{runId}
X-API-Key: crw_YOUR_API_KEY

Artikel 34 — Systembezogene Risikobewertung

Artikel 34 verpflichtet VLOPs dazu, systembezogene Risiken, die von ihren Diensten ausgehen, mindestens jährlich zu identifizieren und zu analysieren. Diese Bewertungen müssen dokumentiert und dem Digitale-Dienste-Koordinator sowie der Europäischen Kommission auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Crowdee-Pipeline-Ergebnisse können als dokumentierter Nachweis systematischer Inhaltsverifizierungspraktiken dienen. Wenn Sie Verifizierungspipelines in großem Maßstab über Ihren Content-Bestand hinweg ausführen, bilden die aggregierten Ergebnisse — aufgeschlüsselt nach Pipeline, Urteil, Konfidenzband und Inhaltskategorie — ein strukturiertes Protokoll des Inhaltsrisikoprofils Ihrer Plattform. Diese Daten können genutzt werden, um die Risikobewertung zu belegen und nachzuweisen, dass systematische Kontrollen vorhanden sind.

Compliance-Berichte, die über die Plattform unter Berichte → Compliance generiert werden, exportieren Risikobewertungsdaten, gruppiert nach Inhaltskategorie und Pipeline, in den Formaten PDF und JSON. Diese Exporte sind mit einem Zeitstempel versehen und enthalten aggregierte Statistiken, die als Anhänge zu einem formellen Risikobewertungsdokument gemäß Artikel 34 geeignet sind.

Artikel 35 — Risikominderungsmaßnahmen

Artikel 35 verpflichtet VLOPs, angemessene und verhältnismäßige Minderungsmaßnahmen als Reaktion auf die gemäß Artikel 34 identifizierten systembezogenen Risiken einzuführen. Diese Maßnahmen müssen dokumentiert werden, und die Dokumentation muss belegen, dass die Maßnahmen der Art und dem Ausmaß des identifizierten Risikos angemessen sind.

Die menschliche Überprüfung durch die Crowd von Crowdee liefert nachvollziehbare Belege dafür, dass eine menschliche Aufsicht angewendet wurde, bevor Inhaltsentscheidungen getroffen wurden. Für risikoreiche Inhaltskategorien erzeugen die Experten-Crowd-Stufen — besetzt mit Workern, die das Tag fact_checker oder identity_verification besitzen — Aufzeichnungen, die speziell zur Unterstützung von Verhältnismäßigkeitsargumenten konzipiert sind. Eine Experten-Crowd-Stufe erfordert, dass zwei Fachexperten unabhängig voneinander prüfen und übereinstimmen, bevor ein Urteil gefällt wird. Dabei entsteht eine Aufzeichnung der einzelnen Expertenbewertungen neben der zusammengefassten Schlussfolgerung.

Die Kombination aus KI-Analyse und menschlicher Expertenprüfung, jeweils mit unabhängigen Prüfprotokollen und Konfidenzwerten, schafft eine dokumentierte Minderungskette, die den Dokumentationsanforderungen von Artikel 35 gut entspricht.

Erstellen eines DSA-Compliance-Exports

DSA-Compliance-Exporte sind über die Plattformoberfläche verfügbar. Navigieren Sie zu Berichte → Compliance → DSA-Bericht exportieren. Wählen Sie den Datumsbereich und den Projektumfang aus, und wählen Sie dann das Ausgabeformat (PDF, JSON oder beides).

Das JSON-Exportformat folgt einem strukturierten Schema, das für die Aufnahme durch Compliance-Management-Plattformen und Dokumentenmanagementsysteme konzipiert ist. Kontaktieren Sie hello@crowdee.ai, wenn Sie für Integrationszwecke ein Schema-Spezifikationsdokument benötigen.